Jak správně reklamovat?

Fyzické zboží – Reklamace

Do této kategorie spadají veškeré produkty, které jste obdrželi a chcete je reklamovat v rámci 2 leté reklamační lhůty. 

Postup reklamace:

Prosíme o zaslání reklamovaného zboží na adresu:

Horní 49, Ostrava Hrabůvka, 700 30, Aleš Sedlařík.

Je nutné nás předem informovat

e-mailem na: info@alashop.cz, abychom byli obeznámeni s reklamací a mohli vše připravit pro rychlejší vyřízení.

Při reklamaci nám sdělte přesný popis vady zboží nebo jak se vada projevuje.

V případě potřeby nás kontaktujte e-mailem na: info@alashop.cz.

--- 

Fyzické zboží – Vratka

Do této kategorie spadají veškeré produkty, které jste obdrželi a chcete je vrátit v rámci 14 denní lhůty pro vrácení zboží.

Postup vrácení zboží:

Prosíme o zaslání zboží na adresu: Horní 49, Ostrava Hrabůvka, 700 30, Aleš Sedlařík.

--- 

Důležité kontakty:

Adresa pro vrácení a reklamace: Horní 49, Ostrava Hrabůvka, 700 30, Aleš Sedlařík.

E-mail pro kontakt: info@alashop.cz.

Děkujeme, ALAshop.cz